Supprimer votre compte MEG

Dernière mise à jour : 04/11/2026

Cette page explique comment supprimer votre compte MEG – Music Exercises Generator, développée par Stefano Corradi, et quelles données sont effacées. Elle concerne le site, l'application web et les applications MEG sur Google Play et l'App Store.

1. Comment supprimer votre compte

Depuis l'application MEG

  • Ouvrez MEG et connectez-vous.
  • Allez dans Paramètres, onglet Compte.
  • En bas, appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.

Depuis le site

  • Connectez-vous sur www.musicexercisesgenerator.com.
  • Ouvrez le menu en haut à droite et choisissez « Votre profil ».
  • Dans la section « Vos données », appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.

Sans vous connecter

Écrivez à info@musicexercisesgenerator.com depuis l'adresse e-mail de votre compte pour demander sa suppression. Nous répondons et traitons la demande sous 30 jours.

2. Ce qui se passe ensuite

  • L'accès au compte est bloqué immédiatement et vous recevez une confirmation par e-mail.
  • L'abonnement payé sur le site (Stripe) ou dans l'application Android (Google Play) est résilié immédiatement, sans autre prélèvement et sans remboursement de la période en cours.
  • L'abonnement acheté dans l'application pour iPhone ou iPad doit être résilié par vous dans les réglages de l'App Store : Apple ne nous permet pas de le faire à votre place.
  • Pendant 30 jours, vous pouvez encore demander la réactivation du compte en écrivant à info@musicexercisesgenerator.com. Ensuite, les données sont effacées définitivement.

3. Données effacées

  • compte : nom, e-mail, mot de passe et méthodes de connexion, clés d'accès (passkeys), appareils associés, photo de profil
  • licence et codes promotionnels
  • exercices, grilles d'accords, playlists, tags, notes et tempos de travail
  • statistiques de travail et journal d'activité
  • contacts, invitations et partages avec d'autres utilisateurs
  • inscription à la newsletter

4. Données conservées

Les reçus et factures des achats sont conservés pendant 10 ans, comme l'exige la loi fiscale italienne. Stripe, Google et Apple les conservent pour les paiements effectués par leur intermédiaire, et nous dans notre comptabilité. Ils ne contiennent ni vos exercices ni aucun autre contenu du compte.

5. Effacer seulement certaines données

Inutile de supprimer votre compte pour retirer un contenu : vous pouvez effacer exercices, playlists, contacts et photo de profil à tout moment, dans l'application ou dans votre profil sur le site. Pour toute autre demande concernant vos données, écrivez à info@musicexercisesgenerator.com. Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.

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